Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à toute transaction réalisée sur la plateforme btpplus.fr entre un Vendeur (professionnel du BTP) et un Acheteur.

BtpPlus, édité par Myziggi SASU, agit en qualité d'intermédiaire technique et n'est pas partie aux transactions de vente. Le contrat de vente est conclu directement entre le Vendeur et l'Acheteur.

Les produits proposés sont des matériaux, équipements et outillage du BTP, neufs ou d'occasion, provenant de surplus de chantier ou de stocks.

Le Vendeur s'engage à :

• Décrire les produits de manière exacte et complète (état, quantité, dimensions)
• Fournir des photos représentatives de l'état réel du produit
• Indiquer un prix TTC en euros
• Ne proposer que des matériaux dont il est propriétaire et dont la vente est légale

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le Vendeur fixe librement ses prix.

Paiement sécurisé

Les paiements sont traités par Stripe (certifié PCI DSS Level 1). BtpPlus ne stocke aucune donnée bancaire.

Le montant est débité de l'Acheteur au moment de la commande et transféré au Vendeur via Stripe Connect, déduction faite de la commission éventuelle.

Commission BtpPlus

• Transactions inférieures ou égales à 2 000 € : aucune commission (0%)
• Transactions supérieures à 2 000 € : commission de 5% du montant total

Les frais Stripe (frais de traitement bancaire) sont à la charge du Vendeur et déduits automatiquement par Stripe.

Le processus de commande se déroule comme suit :

1. L'Acheteur sélectionne un produit et procède au paiement en ligne
2. La commande passe au statut « payée »
3. Le Vendeur confirme la commande et organise la remise du matériau
4. Le Vendeur marque la commande comme « expédiée » ou « à retirer »
5. L'Acheteur confirme la réception (statut « livrée »)
6. La commande est finalisée (statut « complétée »)

Chaque commande reçoit un numéro unique au format BTP-YYYY-NNNNN.

Les modalités de retrait ou de livraison sont convenues directement entre l'Acheteur et le Vendeur via la messagerie de la Plateforme.

BtpPlus n'assure ni la livraison, ni le transport des matériaux. Le Vendeur et l'Acheteur sont seuls responsables de l'organisation logistique.

Le Vendeur s'engage à remettre le matériau dans l'état décrit dans l'annonce.

Lorsque l'Acheteur est un professionnel (transaction B2B), le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation ne s'applique pas.

Pour les Acheteurs particuliers, un droit de rétractation de 14 jours s'applique conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, sauf pour les biens qui, par leur nature, ne peuvent être renvoyés ou sont susceptibles de se détériorer rapidement.

En cas de problème avec une commande (produit non conforme, non-livraison), l'Acheteur doit contacter le Vendeur via la messagerie de la Plateforme.

Si aucune solution n'est trouvée, l'Acheteur peut signaler le litige à BtpPlus à l'adresse contact@btpplus.fr. L'éditeur pourra intervenir en tant que médiateur mais ne garantit pas la résolution du litige.

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, les consommateurs peuvent recourir gratuitement au service de médiation proposé par BtpPlus.

Le Vendeur est seul responsable de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés conformément aux articles 1641 à 1649 du Code civil.

Les matériaux d'occasion sont vendus en l'état. Le Vendeur doit indiquer clairement tout défaut ou usure dans la description de l'annonce.

BtpPlus ne fournit aucune garantie sur les produits vendus sur la Plateforme.